"Coaching"-Urteil: Copecart hat das Geld für das "Sales Institut - Insider Programm" von Stephan Walouch zu erstatten!

Meine Mandant wurde im Internet auf den selbsternannten "Coach" (=kein rechtlich geschützter Titel) mit dem Namen Stephan Walouch aufmerksam. In sozialen Medien -wie z.B. auf Instagram- zeigt sich Stephan Walouch an schönen Stränden oder vor teuren Autos sehr erfolgreich. Er gibt vor, eine Methode zu kennen, um erfolgreich bzw. reich zu werden. Insoweit ist er auf Instagram auf einen weiteren Account mit dem Namen des "Coaches" (siehe URL https://www.instagram.com/stephanwalouch) gestoßen. Nach eigener Aussage des Herr Stephan Walouch sei dies nur ein Zweitaccount, der nicht von ihm, sondern von einem eingerichteten Vertrieb administriert werde.

Mein Mandant wurde neugierig; getreu dem Motto: "Wer will nicht reich werden?". Er beanspruchte eine kostenlose Probe, die Stephan Walouch als "kostenlose Potenzialanalyse" bezeichnet. Im weiteren Verlauf wurde mein Mandant angerufen. Es handelte sich um ein Verkaufsgespräch mit einem Vertriebler. Ihm wurde das "Coaching" offeriert. Nach Aussage meines Mandanten erfragte der Verkäufer hierbei Daten, die er zeitgleich in eine Bestellmaske bei Copecart eingegeben habe. Meinem Mandanten wurde ein Bestelllink zugeschickt und er sei sodann unter Druck gesetzt worden, die Bestellung abzuschließen. Über ein Widerrufsrecht sei mein Mandant hierbei nicht informiert worden.

Als mein Mandant merkte, dass dieses "Coaching" vollkommen hinter seinen Erwartungen zurückblieb, widerrief er es zunächst gegenüber dem "Coach". Dieser verwies auf Copecart und auch hier wurde er vorstellig, um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Copecart lehnte den Widerruf aber ab und behauptete, dass mein Mandant bei Abschluss der Bestellung auf sein Widerrufsrecht verzichtet habe.

Es kam sodann zu offenenstehenden Gebühren, die Copecart sodann über das Inkassounternehmen "Diagonal" anmahnen ließ. Diagonal Inkasso ist der Vertragspartner von Copecart im Forderungswesen.

Im Folgenden beauftragte mein Mandant mich, ihn anwaltlich zu unterstützen. Ich forderte Copecart und auch das Diagonal - Inkassounternehmen anwaltlich auf. Immerhin stellte das Inkassounternehmen seine Machenschaften ein, doch Copecart reagierte trotz mehrerer Aufforderungen nicht. Es kam als Antwort immer nur zurück, dass man den Sachverhalt prüfe und sich "zeitnah" melden wolle. Es sah so aus, als wolle Copecart den Fall einfach aussitzen. Ich riet meinem Mandanten zur Klage.

Das AG Wittlich folgte unserer Auffassung uns stellte fest, dass mein Mandant einen Anspruch auf Rückabwicklung wegen der Unwirksamkeit des Vertrages hat. Es erließ ein Versäumnisurteil, denn spätestens bei Gericht ist ein "Aussitzen" nicht mehr möglich. Mit Erlass des Urteils gab das Gericht meinem Mandanten nicht nur Recht, sondern es stärke damit auch mittelbar die Rechte von Verbraucherinnen und Verbrauchern, die derartige Verträge abschließen.

(Das Urteil ist noch nicht rechtskräftig.)

(Anmerkung: Die vorbezeichnete Entscheidung ist anonymisiert, um die Prozessbeteiligten unkenntlich zu machen. Sie ist noch nicht rechtskräftig.)

Die Entscheidung können Sie hier herunterladen:

Über eigene Erfahrungen verfüge ich als Rechtsanwalt nicht, so dass ich nicht selbst beurteilen kann, ob das von Stephan Walouch angebotene "Coaching" gut oder schlecht ist.

Zu beachten ist auch, dass dieses "Sales-Coaching" nach Aussage von Stephan Walouch über die in Zypern ansäßige Firma "M.W.L. Sales Institut Ltd." vertrieben wird. Er selbst scheint "Director" dieser Firma zu sein (siehe hier).

Was über Stephan Walouch im Internet zu lesen ist, ist, dass er im jungen Alter ab 18 oder 19 Jahren hohe Gewinne erzielt haben will. Eine fundierte Ausbildung in dem "Sales" - Bereich konnte ich jedoch nicht recherchieren. Ich selbst bin bei derartigen Kompetenzen immer ein wenig skeptisch, zumal seine Werbung doch eher stark Erfolge und Reichtum in den Vodergrund rückt, aber tatsächliche Erfolge oder Leistungen nicht überprüfbar sind; jedenfalls konnte ich hierzu nichts Nennenwertes recherchieren. Immerhin gibt es ein "Onlinemagazin" namens finanznachrichten.de, was hier über die angeblich großen Erfolge des Stephan Walouch berichtet. Ob es sich hierbei um einen seriösen Artikel eines in der Schweiz ansäßigen Unternehmens oder aber um Werbung handelt, die auf dem Portal "exakt" für "Zielgruppen" geschaltet werden können (siehe hier), weiß ich natürlich nicht. Dies mag jeder selbst beurteilen. Über den Werdegang des Herrn Stephan Walouch mag sich jeder selbst informieren, z.B. per Google-Suche.

Unstreitig verfügt Stephan Walouch bzw. die "M.W.L. Sales Institut Ltd." zum Zeitpunkt dieser Entscheidung des AG Wittlich aber nicht über eine Zulssung nach dem Fernunterrichtsschutzgesetz. Durch diese Zulassung soll ein Mindestmaß an Qualität für Fernunterrichtslehrgänge gesichert werden, was allerdings nicht zwangsläufig bedeutet, dass das Coaching schlecht ist.

Im Endeffekt sollte jeder selbst entscheiden, was für ihn das Richtige ist. Einen Rat kann ich aber aussprechen: Lassen Sie sich nicht unter Druck setzen und nehmen Sie sich Zeit, bevor Sie einen Vertrag abschließen!

Nochmals: Ob dieses "Coaching"-Produkt gut oder schlecht ist, kann ich nicht beurteilen und es ist auch nicht Gegenstand dieses Artikels, dies zu beurteilen.

Wir helfen Ihnen gerne und vertreten Sie deutschlandweit.

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Hinweis und Disclaimer für Abmahner: Dieser Artikel wurde am 28.08.2024 verfasst und gibt den Stand aufgrund meiner Erfahrung aus der vorbezeichneten Vertretung wieder. Die Rechtslage wurde fachgerecht recherchiert und zum Teil in vereinfachter Sprache wiedergegeben, damit auch Nichtjuristen die Möglichkeit haben, etwas zu verstehen. Durch die Veröffentlichung der Entscheidung, den Quellenangaben und Verlinkungen, die auf Texte mit weiteren Nachweisen führen, ist mein Text überprüfbar gemacht worden. Etwaige Ungenauigkeiten, die aufgrund vereinfachter Sprachgestaltung herrühren können, können anhand der Fundstellen identifiziert werden. Etwaige Ungenauigkeiten, etc. vermag ich aber nicht zu erkennen. 

Nachtrag: Zum 04.10.2024 hat Herr Stephan Walouch zu mir Kontakt aufgenommen. Hiernach wurde der Artikel geringfügig geändert.

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